Shumë biznese e shohin website-in si një shpenzim që bëhet një herë. Paguan, lansohet, mbaron. Pastaj, një ditë, faqja s'hapet më, ose shfaq reklama të çuditshme, ose formulari s'dërgon më asgjë dhe askush s'e vë re për javë të tëra.
Mirëmbajtja është puna e vogël dhe e rregullt që i parandalon këto. S'është e ndërlikuar, por duhet bërë vazhdimisht, dhe pikërisht për këtë arsye shpesh harrohet.
Çfarë përfshin mirëmbajtja, në praktikë
- Backup. Një kopje e plotë e faqes dhe e të dhënave, e ruajtur diku tjetër. Kur diçka shkon keq, backup-i është ndryshimi mes "e rikthyem për një orë" dhe "duhet ta bëjmë nga e para".
- Përditësime. Platforma (p.sh. WordPress), plugin-et dhe tema marrin përditësime që mbyllin dobësi sigurie. Faqet që s'përditësohen janë shënjestra më e lehtë për sulme automatike.
- Monitorim. Një shërbim që kontrollon faqen çdo disa minuta dhe njofton nëse bie. Pa të, mësoni që faqja s'punon kur ju telefonon një klient, ose kur s'ju telefonon më.
- Kontroll i formularëve. Duket e vogël, por formulari që s'dërgon email është një nga problemet më të shtrenjta, sepse s'duket nga jashtë.
- Shpejtësia. Fotot e reja shtohen pa u optimizuar, plugin-et grumbullohen, dhe faqja ngadalësohet pak nga pak.
- Ndryshime të vogla. Orari, çmimet, një foto e re, një shërbim i ri. Gjërat që e mbajnë faqen të vërtetë.
Sa shpesh?
Një ritëm i arsyeshëm për shumicën e bizneseve:
- Vazhdimisht: monitorimi (automatik).
- Çdo javë ose çdo ditë: backup-i, varësisht sa shpesh ndryshon faqja. Një dyqan online me porosi çdo ditë ka nevojë për backup ditor.
- Çdo muaj: përditësimet, kontrolli i formularëve, një vështrim te shpejtësia.
- Kur duhet: ndryshimet e përmbajtjes.
A mund ta bëni vetë?
Po, nëse keni kohë, disiplinë dhe pak njohuri teknike. Shumë pronarë biznesi e nisin me vullnet të mirë dhe e lënë pas dy muajsh, sepse biznesi ka punë më urgjente. Pyetja e ndershme s'është "a mund ta bëj?" por "a do ta bëj çdo muaj, edhe kur jam i zënë?"
Nëse përgjigjja është jo, mirëmbajtja e deleguar zakonisht kushton më pak se një ditë pune e humbur kur faqja bie, ose se rindërtimi i një faqeje të infektuar.
Çfarë të pyesni kur e delegoni
- Sa shpesh bëhet backup-i, ku ruhet, dhe sa shpejt mund të rikthehet?
- Kush njoftohet kur faqja bie, dhe brenda sa orësh reagon?
- Sa orë ndryshimesh përfshihen në muaj, dhe çfarë ndodh me ato që mbeten?
- A merrni raport, dhe çfarë shkruan aty?
Kini kujdes me premtimet si "mbështetje 24/7, reagim i menjëhershëm" nga ofrues të vegjël. Një afat i qartë dhe realist, si "brenda 24 orësh", vlen më shumë se një premtim që s'mund të mbahet në 3 të mëngjesit.
Si e bëjmë ne
Paketat tona të mirëmbajtjes nisin nga €49 në muaj, me monitorim automatik, backup dhe përditësime, dhe shkojnë deri te paketat me backup ditor, orë pune për ndryshime dhe raport të rregullt. Reagojmë brenda 24 orësh kur faqja bie. Website-et e reja në paketat Business dhe Premium vijnë me 3 muaj mirëmbajtje teknike falas.
Detajet i gjeni te mirëmbajtja e website-it. Vlen edhe për faqe që s'i kemi ndërtuar ne.
Faqja juaj ka kohë që s'është kontrolluar?
Na dërgoni linkun dhe ju themi gjendjen e saj: përditësimet, shpejtësinë dhe sigurinë.
Kontrollo faqen time →